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Produkte

Allgemeine Fragen

Was unterscheidet die Cremes von Dr. Ute Schick Kosmetik von anderen Pflegeprodukten?
Die Cremes von Dr. Ute Schick Kosmetik enthalten alle Aktivstoffe in der Konzentration, in der sie nachweislich wirken.

Sind die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik für ein bestimmtes Alter gedacht?
Ihre persönliche Creme von Dr. Ute Schick Kosmetik ist individuell auf Sie und Ihren Hauttyp abgestimmt, ganz egal, wie alt Sie sind.

Gibt es von Dr. Ute Schick Kosmetik spezielle Tages- und Nachtpflege?
Das ist nicht notwendig, denn Ihre Creme enthält alle Aktivstoffe in der Konzentration, in der sie tatsächlich wirken. Benutzen Sie Ihre Creme morgens und abends – für die beste Pflege.

Gibt es von Dr. Ute Schick Kosmetik ein Serum und Pflegemasken?
Ihre Creme von Dr. Ute Schick Kosmetik enthält effektive Wirkstoffe in einer so hohen Konzentration, dass ein spezielles Serum oder eine Gesichtsmaske nicht notwendig sind. Mit nur einer Creme erreichen Sie ein Maximum an Pflege.

Gibt es von Dr. Ute Schick Kosmetik auch Reinigungsprodukte / Tonikum / Gesichtwasser...?
Wir werden unser Portfolio nach Bedarf erweitern. Wir informieren Sie auf unserer Website, wenn es soweit ist.

Warum gibt es für die Augenpartie eine spezielle Pflege?
Die Haut um die Augen herum ist dünner als die restliche Gesichtshaut und deshalb empfindlicher. Ihre spezielle Augenpflege von Dr. Ute Schick Kosmetik ist perfekt darauf abgestimmt.

Handelt es sich bei den Produkten von Dr. Ute Schick Kosmetik um Naturkosmetik?
Die Wirkstoffe, die Dr. Ute Schick Kosmetik einsetzt, sind hocheffektiv und haben die Natur als Vorbild. Sie werden im Labor entwickelt und können daher nicht als Naturkosmetik bezeichnet werden. Wir verwenden allerdings, wann immer der wissenschaftliche Nachweis gegeben ist, auch Pflanzenextrakte.

Welche Creme passt zu meinem Hauttyp? (Wie wähle ich die richtige Creme für mich aus?)
Machen Sie den Hauttyptest, um aufgrund Ihrer persönlichen Bedürfnisse zu analysieren, welches die beste Pflege für Sie ist. Das ermittelte Produkt können Sie in wenigen Schritten direkt online bestellen.

Wo gibt es Produktproben von Dr. Ute Schick Kosmetik?
Die Creme von Dr. Ute Schick Kosmetik ist persönlich auf Sie und Ihren Hauttyp abgestimmt. Deshalb gibt es keine Produktproben.

Inhaltsstoffe

Wo kann ich eine Liste der Inhaltsstoffe finden?
Da Ihre Creme auf Ihren persönlichen Hauttyp zugeschnitten ist, finden Sie eine Auflistung der Inhaltsstoffe im Beipackzettel Ihrer persönlichen Creme.

Enthalten die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik tierische Inhaltsstoffe?
Unsere Produkte sind bis auf zwei Inhaltsstoffe vegan, da wir die Wirksamkeit der Aktivstoffe zu unserer Priorität gemacht haben. Wir arbeiten aber daran, die letzten nicht-veganen Inhaltsstoffe, die aus Milch und Honig hergestellt werden, zu ersetzen, wenn unsere Labore vegane aber genauso effektive Wirkstoffe gefunden haben.

Was ist die Basis der Cremes von Dr. Ute Schick Kosmetik?
Die Basis ist Aprikosenkernöl. Das Öl zieht leicht in die Haut ein, pflegt sie intensiv und hinterlässt ein angenehmes, weiches Hautgefühl.

Enthalten die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik Mikroplastik?
Nein, wir sind frei von Mikroplastik.

Werden die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik an Tieren getestet?
Nein, die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik werden ausschließlich nach der Kosmetikverordnung auf ihre Verträglichkeit getestet. Diese Tests werden auf Basis von Hautmodellen durch dafür anerkannte Forschungsinstitute unabhängig erstellt.

Wie wird die Verträglichkeit der Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik geprüft?
Alle Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik sind dermatologisch von einem unabhängigen Forschungsinstitut getestet.

Wie lange kann ich meine Dr. Ute Schick Creme benutzen, nachdem ich sie geöffnet habe?
Die Cremes von Dr. Ute Schick Kosmetik sind 12 Monate nach dem Öffnen haltbar.

Stammen die Inhaltsstoffe aus kontrolliert biologischem Anbau?
Wo immer es möglich ist, bezieht Dr. Ute Schick Kosmetik die Rohstoffe aus kontrolliert biologischem Anbau.

Meine Creme sieht nicht weiß, sondern beige aus. Ist das ein Zeichen dafür, dass sie nicht mehr gut ist?
Nein, die graue Farbe entsteht aufgrund der hohen Dosierung der Wirkstoffe und ist auf keinen Fall ein Zeichen dafür, dass das Produkt nicht verwendet werden kann. Viele unserer Wirkstoffe kommen aus der Natur. Wir verzichten bewusst auf eine Bleichung der Creme, da dies unserer Meinung nach ein unnötiger chemischer Schritt wäre und hoffen, dass Ihnen die Natürlichkeit der Creme nicht stören wird.

Enthalten die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik einen Sonnenschutz?
Sie können Ihre Creme von Dr. Ute Schick Kosmetik als Tages- und Nachtpflege verwenden. Darum haben wir ganz bewusst auf einen Sonnenschutz verzichtet, denn nachts benötigen Sie diesen nicht. Tragen Sie tagsüber einfach eine spezielle Sonnencreme über Ihre Pflege von Dr. Ute Schick Kosmetik auf.

Anwendung

Wie trage ich meine Creme von Dr. Ute Schick Kosmetik auf?
Die Cremes von Dr. Ute Schick Kosmetik enthalten die Höchstdosis an Wirkstoffen und sind deshalb sehr reichhaltig. Sie benötigen nur wenig Creme, die Sie sanft in kreisenden Bewegungen einmassieren.

Ich bekomme nach dem Auftragen der Creme rote Flecken auf der Haut. Woran liegt das?
Bitte benutzen Sie die Creme erst einmal in einer kleinen Menge auf einer Handfläche, ob Sie eventuell allergisch reagieren. Unsere Cremes sind dermatologisch getestet worden und wir erwarten keine allergische Reaktion, aber es gibt natürlich immer Ausnahmen. Überprüfen Sie bitte auch, ob Sie Ihre Ernährung umgestellt haben oder ein neues Waschmittel benutzen, denn die Haut kann auch auf andere Einflüsse reagieren. Ist Ihre Haut sehr trocken, kann Sie aber auch auf Feuchtigkeit reagieren und unsere Cremes enthalten Wirkstoffe, welche die Haut gut durchfeuchten.

Warum entstehen kleine Abriebe, kurz nachdem ich meine Creme aufgetragen habe?
Dann haben Sie zu viel Creme benutzt. Die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik sind sehr ergiebig und sollten sparsam verwendet werden.

Vertrieb & Versand

Wo kann ich die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik kaufen?
Sie erhalten die Produkte von Dr. Ute Schick Kosmetik über den Online-Shop auf der Website dr-ute-schick.com. Mittels Fragebogen ermitteln wir die richtige Pflege für Sie, die Sie anschließend in wenigen Schritten bestellen können.

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
In der Regel betragen die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands drei bis fünf Werktage nach Zahlungseingang.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Die Produkte können online per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express und Maestro), Klarna, Sofortüberweisung, eps-Überweisung, PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlt werden.

Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Die Artikel können ohne Angaben von Gründen innerhalb 14 Tage nach Erhalt zurückgeschickt werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Ware wird per GLS versandt:
Versand bis 3 Kilo Standard pro Paket sind 3,89 Euro, Versand bis 5 Kilo Standard pro Paket sind 4,49 Euro. Retouren kosten das Gleiche an Versandkosten plus 3 Euro Aufschlaggebühr.

Kann ich Produkte auch aus dem Ausland bestellen?
Das ist im Moment noch nicht möglich, wir arbeiten jedoch an der Erweiterung unseres Gebiets.

Weitere Fragen

Wie kann ich das Team von Dr. Ute Schick Kosmetik kontaktieren?
Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular auf unserer Website. Sie können uns auch gerne unter der E-Mail kontakt@dr-ute-schick.de kontaktieren oder erreichen unseren Kundenservice über folgende Telefonnummer: 09131 9242 10220.